Ella es el nuevo sistema de atención automatizada de Agua y Drenaje de Monterrey que busca facilitar el servicio a los usuarios.
Este sistema de atención brindará una mejor calidad en el servicio, homologando la información a través de múltiples canales enlazados a su servidor, mediante ChatBot en WhatsApp, Messenger de Facebook y la página web. Con esta herramienta podrás:
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Consultar saldo
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Pagar tu recibo
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Dar seguimiento a instalaciones y reconexión
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Realizar aclaraciones
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Conocer el estatus de reportes
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Recibir orientación en trámites